1. Giới thiệu và Phạm vi áp dụng

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa xibet app và người dùng khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng xibetapp.net — bao gồm website, ứng dụng di động, Slot Online, Live Casino, Sportsbook, Bắn cá và mọi tính năng liên quan.

Bằng cách truy cập hoặc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều khoản này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.

2. Điều kiện độ tuổi và tư cách tham gia

xibet app chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 21 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc, không có ngoại lệ.

  • Phải đủ 21 tuổi tính theo ngày sinh thực tế khi đăng ký.
  • Phải là cá nhân đang sinh sống và sử dụng dịch vụ theo đúng quy định của địa phương.
  • Không ở trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược.
  • Có đủ năng lực hành vi dân sự đầy đủ.
  • Chỉ đăng ký và sử dụng bằng danh tính thật, không mạo danh người khác.

Hậu quả khai gian: Mọi tài khoản khai sai độ tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo sẽ bị khóa ngay lập tức. Số dư và thưởng trong tài khoản có thể bị hủy bỏ theo quy trình xác minh nội bộ.

3. Tài khoản người dùng và bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc lập nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc phá vỡ các hạn chế hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Quy trình đăng ký tài khoản

  1. Truy cập trang Đăng ký và điền đầy đủ thông tin cá nhân theo đúng giấy tờ tùy thân.
  2. Xác nhận địa chỉ email hoặc số điện thoại theo hướng dẫn gửi về sau khi đăng ký.
  3. Thiết lập mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số.
  4. Bật xác thực hai lớp (2FA) khi hệ thống yêu cầu để bảo vệ tài khoản tối đa.
  5. Hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu trước lần rút tiền đầu tiên.

Lưu ý bảo mật: Không bao giờ chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của xibet app. Chúng tôi không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

4. Giao dịch nạp tiền và rút tiền

Mọi giao dịch tài chính trên xibet app được thực hiện bằng VND (₫) thông qua các kênh thanh toán nội địa được hỗ trợ. Hệ thống xử lý nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Kênh thanh toán Nạp tiền Rút tiền Trạng thái
MoMo Tức thì Nhanh Hỗ trợ
ZaloPay Tức thì Nhanh Hỗ trợ
VNPay Tức thì Nhanh Hỗ trợ
Viettel Money Tức thì Nhanh Hỗ trợ
Ngân hàng nội địa Nhanh Thuận tiện Hỗ trợ

Các quy định cụ thể người dùng cần nắm rõ:

  • Phương thức nạp và rút tiền phải khớp nhau và thuộc về cùng một chủ tài khoản.
  • Không được nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba hoặc nguồn không xác định.
  • Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp đúng thông tin tài khoản khi yêu cầu rút tiền.
  • xibet app có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý rút tiền.
  • Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc liên quan đến rửa tiền sẽ bị dừng và báo cáo theo quy định.
5. Khuyến mãi, thưởng và chương trình VIP

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và phần thưởng VIP của xibet app đều có điều kiện sử dụng cụ thể được công bố trong từng ưu đãi. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện vòng cược và thời hạn của từng chương trình trước khi tham gia.

Được phép

Nhận thưởng chào mừng khi đăng ký lần đầu; tích lũy điểm VIP qua hoạt động thực tế; tham gia sự kiện theo thể lệ công bố.

Không được phép

Lập tài khoản phụ để nhận nhiều lần thưởng; lạm dụng lỗi hệ thống; chia sẻ tài khoản để chia thưởng phi pháp.

xibet app có quyền hủy bỏ thưởng và điều chỉnh số dư nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi. Mọi thay đổi điều kiện khuyến mãi sẽ được thông báo trước trên nền tảng.

6. Hành vi bị cấm

Để bảo vệ cộng đồng người chơi và tính toàn vẹn của hệ thống, xibet app nghiêm cấm các hành vi dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và hủy bỏ toàn bộ số dư.

Nhiều tài khoản

Tạo hoặc vận hành hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị hoặc danh tính.

Phần mềm tự động

Dùng bot, script hay phần mềm can thiệp vào hành vi chơi game tự động.

Rửa tiền

Sử dụng nền tảng để luân chuyển tiền trái phép hoặc che giấu nguồn gốc tài sản.

Khai thác lỗi

Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính.

Giả mạo danh tính

Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký hoặc hoạt động.

Quấy rối

Đe dọa, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên mọi kênh liên lạc.

7. Quyền và trách nhiệm của người dùng

Quyền lợi người dùng

  • Được truy cập đầy đủ kho trò chơi và tính năng nền tảng sau khi hoàn tất đăng ký.
  • Được hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng 24/7 qua live chat.
  • Được nhận thông báo trước về các thay đổi quan trọng của điều khoản.
  • Được yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư khả dụng bất kỳ lúc nào.
  • Được bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo mật.

Trách nhiệm người dùng

  • Giữ bí mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay khi phát hiện truy cập trái phép.
  • Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
  • Tuân thủ đầy đủ các Điều khoản và hướng dẫn cập nhật được công bố.
  • Tham gia cá cược có trách nhiệm; đặt giới hạn cá nhân nếu cần theo hướng dẫn.
  • Cung cấp tài liệu xác minh danh tính khi hệ thống yêu cầu.
8. Giới hạn trách nhiệm và tuyên bố miễn trừ

xibet app nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định, bảo mật và minh bạch. Tuy nhiên, người dùng cần hiểu rõ các giới hạn sau:

  • Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng"; chúng tôi không đảm bảo nền tảng luôn không có lỗi hoặc gián đoạn.
  • xibet app không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet phía người dùng hoặc thiết bị cá nhân.
  • Không có đảm bảo về kết quả thắng hay lợi nhuận trong bất kỳ hoạt động cá cược nào. Cờ bạc mang bản chất rủi ro.
  • Trách nhiệm pháp lý tổng thể của xibet app không vượt quá giá trị nạp ròng trong vòng 30 ngày gần nhất của người dùng.
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, hậu quả hay mất lợi nhuận kỳ vọng.

Nếu bạn không đồng ý với quyết định xử lý tài khoản, có thể gửi khiếu nại chính thức qua kênh hỗ trợ 24/7. Mọi khiếu nại sẽ được xem xét trong thời gian hợp lý.

9. Thay đổi Điều khoản và thông báo

xibet app có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi về sản phẩm, dịch vụ hoặc yêu cầu vận hành. Quy trình thông báo thay đổi như sau:

  1. Đăng thông báo thay đổi nổi bật trên trang chính của nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  2. Gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn trong tài khoản đến người dùng đang hoạt động.
  3. Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
  4. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực, được hiểu là đã chấp nhận Điều khoản mới.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi tài chính, xibet app sẽ thông báo trước thời gian dài hơn để người dùng có thể đưa ra quyết định về tài khoản.

10. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản này, cần giải thích thêm về bất kỳ điều khoản cụ thể nào, hoặc muốn gửi khiếu nại chính thức, hãy liên hệ với đội ngũ xibet app qua các kênh dưới đây:

Live Chat

Hỗ trợ 24/7 trực tiếp

Câu hỏi thường gặp về Điều khoản

Độ tuổi tối thiểu để tham gia xibet app là 21 tuổi. Yêu cầu này áp dụng bắt buộc với tất cả người dùng, không có ngoại lệ. Tài khoản khai sai độ tuổi sẽ bị khóa ngay khi xác minh.

xibet app hỗ trợ đầy đủ các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tất cả giao dịch đều thực hiện bằng VND, nạp tiền tức thì và rút tiền được xử lý nhanh, an toàn.

Tùy mức độ vi phạm, xibet app có thể áp dụng cảnh cáo, tạm khóa tính năng, khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. Với các vi phạm nghiêm trọng như gian lận hay rửa tiền, toàn bộ số dư có thể bị hủy và thông tin được báo cáo theo quy định.

Có, xibet app có thể cập nhật Điều khoản khi cần thiết. Bạn sẽ nhận thông báo qua email đăng ký và thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật luôn được hiển thị ở đầu trang này.

Có, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Số dư khả dụng (không gắn với điều kiện vòng cược đang còn hiệu lực) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường. Liên hệ hỗ trợ 24/7 qua live chat để được hướng dẫn.

Sẵn sàng tham gia xibet app?

Sau khi đã đọc và đồng ý với Điều khoản, hãy bắt đầu hành trình giải trí của bạn ngay hôm nay.